呼叫中心 Call center

呼叫中心简介

About call center

健讯互联科技股份有限公司成立于1997年,注册资金壹仟肆佰伍拾万元人民币,公司旗下的呼叫中心共计容150席以上,提供维语、哈语、普通话、等多种语言服务的呼叫中心 团队,健讯互联坚持提供最高素质、最专业的客户接触中心服务及解决方案。坚守这个目标,凭借拥有丰富经验的管理团队、先进的客户接触中心系统、符合经济效益的运营方案、以 及超过五年的运营经验, 深信对于客户的业务素质必定有所帮助, 例如改善服务素质、增加生产力、提高业务表现、从而减低运营成本。健讯互联一直以能够成为客户的长期伙伴为荣。

乌鲁木齐 Urumchi
克拉玛依 Karamay
伊宁 Gulja

业务范围

Scope of business

成立年份:1997      员工人数:超过200人      办公室:乌鲁木齐奇台路460号兴乐世贸大厦29楼
营运中心:乌鲁木齐、克拉玛依、伊宁      营运规模:700平方米      座席数量:容纳150人

业务类型

Business type

24 x 7,话务分流, 非繁忙时间, 通宵
多媒体支持 (来电,传真,电邮,短讯服务)
客户服务热线
销售查询/ 推广热线
服务台/ 紧急支持热线
电话订货热线
电视直销响应热线

11:00 – 20:00, 星期一至星期六
智能拨号
顾客挖掘/挽留/赢回
申请跟进
交叉/上线营销
市场调查/客户调查
预约安排/销售促成
缴费提示
客户数据库管理

客户服务代表     电话营销代表
现场管理支持     专业培训支持

提供独立或共享式的办公环境 提供独立或共享式的系统及网络设施 代客开发、优化及专用化客户所需的软件系统 资源规划 提供数据、信息系统及办公室实体保安 全天候24小时系统监察及维护 日常行政管理支持 单独或共享管理服务

新疆健讯互联科技股份有限公司

  • 地点:新疆乌鲁木齐市沙依巴克区奇台路460号兴乐世贸广场29楼
  • 邮编:830000
  • 电话:5583008-823
  • 邮箱:johnsonadvance@vip.163.com

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